FAQ - Confidentialité et sécurité du profil

1. Mes données sont-elles sécurisées sur CapEternity ?

2. Qui peut accéder au profil de mon proche ?

3. Comment protégez-vous les données personnelles des utilisateurs ?

4. Le contenu du profil est-il visible sur les moteurs de recherche ?

Oui, la sécurité de vos données est notre priorité. CapEternity utilise des protocoles de sécurité avancés pour protéger toutes les informations et fichiers hébergés sur notre plateforme. Toutes les pages de profil sont hébergées sur des serveurs sécurisés avec des protections contre les accès non autorisés.

L’accès au profil de votre proche est entièrement sous notre contrôle. Vous pouvez choisir de rendre la page accessible à tous (publique) ou restreindre l’accès (privé) en utilisant un mot de passe pour accéder à votre hommage personnalisé.

Si vous choisissez de rendre le profil public, il pourrait être indexé par les moteurs de recherche comme Google. Cependant, si vous préférez garder le profil privé, il ne sera pas indexé et ne pourra être trouvé que via un lien direct. Vous avez donc le contrôle total sur la visibilité en ligne du profil.

5. Que faire si je constate un problème de sécurité sur le profil ?

Si vous rencontrez un problème lié à la sécurité ou à la confidentialité, nous vous invitons à nous contacter immédiatement. Notre équipe technique est réactive et mettra tout en œuvre pour résoudre le problème dans les plus brefs délais et s’assurer que le profil reste sécurisé.

6. Qui a accès pour modifier le contenu du profil ?

Après création su site web, seule l'équipe CapEternity pourra pourra modifier le contenu du profil. Aucun tiers ou visiteur ne peut apporter de modifications sans votre accord explicite.

7. Comment puis-je supprimer mon profil ou des données spécifiques ?

Si vous souhaitez supprimer un profil ou certaines données spécifiques (photos, vidéos, témoignages, etc.), vous pouvez en faire la demande en nous contactant. Nous traiterons rapidement votre demande et supprimerons les données conformément à vos instructions. (Sous condition de vérification de votre identité)

Nous respectons les normes européennes en matière de protection des données personnelles (RGPD). Vos informations, ainsi que celles des défunts, sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement. Vous avez également le droit de demander la modification ou la suppression de vos données à tout moment.